可持续发展
在 COMO大都会伦敦酒店，我们致力于以各种方式减少对环境的影响。从创新的木质房卡、无纸化礼宾服务，到与本地供应商合作、消除一次性塑料用品--可持续发展理念始终贯穿我们酒店的核心运营。
荣誉奖项
我们荣获 EarthCheck 于 2025 年 2 月颁发的银级认证。这项备受认可的奖项不仅肯定了我们当前的环保成就，也彰显了我们对地球长远可持续发展的坚定承诺。
绿色入住体验
宾客踏入 COMO大都会伦敦酒店的那一刻，便已开启可持续之旅。无纸化入住流程既高效便捷，又体现了我们对环保的真实践行。
无纸化入住与退房
COMO大都会伦敦酒店提供无纸化入住服务，宾客可于抵达前预先登记，无需打印或签署登记卡。此举每年可节省 10,000 页纸张与信封，避免 105 公斤纸张垃圾进入填埋场。
此外，我们亦提供无纸化退房，账单将通过电子邮件发送。2023 年，80% 的宾客选择该方式，共节省 13,077 页纸张与信封，避免 137 公斤纸张浪费。
无纸化礼宾服务
所有礼宾服务均实现数字化：地图、用餐确认、体验预订等文件皆可通过 iPad 查看。
LED 灯具
酒店 90% 的灯泡均为 LED 节能灯，具备高效能、长寿命且不含有害物质的特性，有效减少废弃物同时节能降碳。
环保木质房卡
客房门卡采用回收木材制成，卡套亦为可回收材质，低碳环保。
宾客环保参与
您作为宾客，在我们的可持续发展旅程中发挥着重要作用--无论是重复使用毛巾与床单节约水资源，或是使用房内可补充的 COMO 香巴拉 洗护用品，都是积极的环保选择。
毛巾与床品管理
我们鼓励宾客在住宿期间重复使用床品与毛巾。按标准操作流程，我们每两天更换一次，可减少超过 50% 的用水量。宾客将在抵达前收到相关提示邮件。
节水举措
通过安装净水过滤器与提供可重复使用的玻璃瓶，COMO大都会伦敦酒店每年减少 71,851 个瓶装水使用，避免 28,740 公斤玻璃废弃物产生。
COMO 香巴拉 洗护用品
我们为房内洗护用品（洗发水、护发素、沐浴露、身体乳）提供可重复灌装瓶，每年可减少超过 28,740 公斤一次性塑料瓶的使用。
厨房与采购
我们通过先进的废物管理系统及本地采购方式，减少厨房运营中的浪费。采购本地食材不仅支持本地经济，也能减少运输碳排放，降低整体碳足迹。
减少塑料浪费
通过翻新厨房使用的切菜板，我们每年减少 58 公斤塑料垃圾，并有效降低运营成本。
淘汰一次性塑料
我们引入可重复使用的金属食品盖、可降解餐盒与木质外带餐具，并持续优化流程，以逐步淘汰一次性塑料的使用。
后勤环保管理
我们与供应商密切合作，回收并再利用各类物料，包括归还干洗衣架与全面推行酒店内回收系统。
洗衣服务环保举措
酒店将所有员工干洗衣架回收并归还给洗衣公司。2024 年，该举措共节省 15,864 个衣架，减少 556 公斤金属废弃物。
客房部已全面淘汰塑料干洗袋，改用回收亚麻布袋，并配以可降解内衬，每年减少 10,256 个塑料袋使用。
电子设备回收
我们与 Revive IT Recycling Ltd 合作，回收各类电子设备。截至目前，已阻止 900 公斤电子垃圾流入填埋场。
负责任采购
我们通过回收咖啡胶囊制成有机肥、与本地企业合作等方式，最大限度减少、回收及再利用酒店运营所产生的废弃物。
供应商回收合作
2024 年 5 月，我们与英国咖啡胶囊回收公司 Podback 合作，回收铝制咖啡胶囊。胶囊通过粉碎提取残留咖啡后，转化为可再生能源与堆肥。迄今为止，酒店已回收 53 公斤咖啡胶囊，避免 3,560 个胶囊进入填埋场，减少二氧化碳排放 27 公斤。
可持续合作伙伴
在 COMO 香巴拉 大都会伦敦中心，我们与秉持相同环保理念的品牌合作，包括德国 Dr. Hauschka。
Dr. Hauschka 的核心理念是可持续发展：几乎所有植物、精油与蜡都来自有机或生物动力农业，并遵循公平贸易原则。其产品制造过程中优先使用雨水、可回收包装、堆肥处理生产废弃物，并采用 100% 认证绿色电力。
社区参与
我们对可持续发展的承诺不仅限于环境层面，还延伸至对本地社区的关爱与赋能。
COMO 公益挑战基金
2023 年至 2024 年期间，我们通过伦敦各酒店举办的烘焙义卖、抽奖等活动，为 Hospitality Action 慈善组织筹得 11,910 美元善款。
2023 年，我们参与“为健康而行”公益半程马拉松，在巴特西公园与其他酒店同仁共同完成徒步挑战。2024 年，我们再次组织团队参与此活动，并通过内部抽奖扩大筹款规模。
圣诞愿望树 Giving Tree
2024 年，我们与 KidsOut 合作，在员工餐厅设立圣诞愿望树，为有需要的儿童送上节日惊喜。树上挂有愿望卡，每张卡片代表一份儿童的心愿礼物。员工们携手为孩子们带来温暖难忘的节日回忆。
员工关怀与参与
在伦敦的各家 COMO 酒店，我们始终关注员工福祉，并通过一年一度的“世界健康日”等活动促进团队凝聚力。这些活动涵盖健康饮食工作坊、冥想课程、瑜伽练习、食谱分享、健康料理演示与按摩等。同时，我们也庆祝国际妇女节，并定期举办活动表彰员工成就。
如需了解更多可持续发展计划，请联系 [email protected].